Español

Por favor, seleccione un país y luego elija el idioma deseado

Seleccione el país
Seleccione el idioma

Está seleccionando para visitar nuestra marca canadiense-inglesa, FirstOnSite Restoration. Para continuar por favor confirme abajo.

Visite FirstOnSite Restoration

Está seleccionando para visitar nuestra marca canadiense-francesa, Restouration PremiéreAction. Para continuar por favor confirme abajo.

Visita Restouration PremiéreAction
Centro de educación

Cuando los huracanes se desvían

Respondiendo a la impredecible marcha del huracán Dorian por la costa este

LA SITUACIÓN

Cuando el huracán Dorian se formó a finales de agosto, las proyecciones iniciales lo tenían en curso de colisión con Florida. Sin embargo, a medida que avanzaban los días, la trayectoria de la tormenta se desplazó hacia el norte, dejando a los municipios y empresas de la costa oriental y del Canadá en dificultades para planificar el posible impacto y la respuesta de Dorian. A la luz de la naturaleza impredecible de la tormenta, el equipo de operaciones interestatales tomó la decisión crítica de crear un centro de comando móvil para seguir la trayectoria de la tormenta y desplegar equipos de respuesta basados en las necesidades de la comunidad. El uso de un nuevo modelo de "acompañante de la tormenta" en la extensa área de recuperación de Dorian permitió a la Interestatal responder rápidamente a las necesidades de los clientes con cero plazos perdidos.

ENTENDER LA SITUACIÓN

Aunque los científicos e investigadores han mejorado significativamente la precisión de los modelos y pronósticos de huracanes a lo largo de los años, la ciencia sigue siendo inexacta. Dadas todas las variables que intervienen en la predicción de las trayectorias e intensidad de las tormentas, los errores siguen siendo inevitables. El huracán Dorian, que los expertos describieron como extraordinariamente imprevisible, fue un ejemplo de ello. El huracán Dorian golpeó las Bahamas como una tormenta catastrófica de categoría 5 y se esperaba que golpeara a Florida con una intensidad similar. Eso fue antes de que la tormenta se detuviera por más de un día sobre las Bahamas. Para cuando comenzó a moverse de nuevo, los modelos indicaron que Dorian probablemente se desplazaría hacia el oeste con la tormenta bordeando la costa este y el este de Canadá a menores intensidades.

Mientras Dorian estaba sobre las Bahamas y aún se esperaba que golpeara a Florida, el equipo de operaciones interestatales había planeado inicialmente establecer un centro de comando de respuesta centralizada en Orlando. El nuevo camino significaba que había potencial de daño a grandes franjas de edificios a lo largo de gran parte de la costa este. Y eso creó un complejo desafío logístico para la Interestatal.

LA RESPUESTA

Cuando Dorian giró hacia el norte, el equipo de operaciones interestatales se dio cuenta de que la flexibilidad operativa iba a ser crítica durante la duración de la tormenta. Para maximizar los recursos y acelerar la respuesta a lo largo de la costa, el equipo de operaciones decidió abandonar el plan de un único centro de mando. El nuevo plan consistía en emplear un modelo de "acompañante de tormentas" que se basaría en un centro de mando móvil capaz de seguir la trayectoria de la tormenta. El objetivo era monitorear los daños a lo largo de la costa y desplegar rápidamente equipos en las áreas donde los clientes sufrieron daños. Con Dorian proyectado para impactar en Canadá, los equipos de operaciones de EE.UU. y Canadá también consideraron la posibilidad de movilizar parte del personal de EE.UU. a Nueva Escocia, Nueva Brunswick y la Isla del Príncipe Eduardo, en caso de ser necesario.

A medida que Dorian progresaba, la Interestatal realizó un análisis sobre la marcha de la intensidad de la tormenta y la densidad de clientes en las áreas impactadas. La sede de la Interestatal en Fort Worth actuó como centro de comunicaciones en apoyo de los difíciles esfuerzos logísticos. Durante la duración de la tormenta, la Interestatal desplegó estratégicamente equipos de acuerdo con las necesidades de un área determinada, con equipos más pequeños cubriendo áreas ligeramente dañadas, equipos completos respondiendo a lugares altamente dañados, y equipos adicionales siguiendo y esperando para responder a nuevos daños.

EL RESULTADO

Dorian terminó más o menos 15 días después de formarse. Durante el tiempo que estuvo activo en Norteamérica, Dorian impactó en cinco estados a lo largo de la costa este, incluyendo Florida, Georgia, Carolina del Sur, Carolina del Norte y Virginia, así como en partes del noreste de Canadá. A pesar de la larga trayectoria de la tormenta, la Interestatal cumplió con el 100% de los plazos proyectados para los clientes que fueron afectados por la tormenta. La clave del éxito no fue anclar los recursos en un lugar central y adoptar el modelo de respuesta de los chaperones de tormenta ágiles. El modelo permitió a la Interestatal calibrar con éxito sus respuestas a lo largo de una franja de 900 millas de daños desde Fort Pierce, Florida hasta Virginia Beach, Virginia. Aunque resultó que los recursos de los EE.UU. no eran necesarios en Canadá, el equipo de operaciones interestatales trabajó a través de todos los obstáculos legales y de inmigración necesarios para transferir fácilmente los equipos a través de las fronteras. Eso significa que la Interestatal está aún más preparada para grandes operaciones transfronterizas en el futuro. En general, el modelo de acompañante de tormentas tuvo tanto éxito que el equipo de operaciones lo ha añadido a su plan de respuesta a los desastres y utilizará la metodología para responder a las tormentas venideras que se comporten de manera similar. El equipo de operaciones confía en que el modelo puede ayudar a la Interestatal a reducir el tiempo de inactividad de los clientes para que vuelvan más rápidamente a la normalidad.

Regístrese para las actualizaciones